●NTCネクスト 品質方針について
NTCネクストは、常にお客様に満足して頂ける安全で最高品質の翻訳サービスを提供し、社会に貢献することをめざします。
- お客様の要求に迅速かつ的確に応えるべく顧客満足と信頼の獲得を目指します。
- 現状に満足することなく品質の改善に常に取り組み、市場における最高水準の品質を追求します。
- 顧客からの声を真摯に受け止め、品質改善に継続的に取り組みます。
- 品質不良確認時には、速やかに原因を追究し、再発防止を図ります。
- 翻訳サービスに関するコンプライアンスを徹底します。
●社内DTP体制について
NTCネクストでは、品質及びセキュリティの重要性を最も大切に考え、社内にてDTPを実施します。
お客様毎のDTP担当制が可能であり、品質が一定となる- DTPオペレーターと翻訳者間で確認しながら作業ができる
- 情報漏洩を防止できる（外部にデータが流出しない）
- 外注先との調整が不要となり、作業期間が短い
●社内教育体制について
NTCネクストでは、DTPオペレーターに対し、最新情報を常に提供すると共に、改善点等確認できた場合は、即時周知徹底・教育を実施し、最良の状態にて実施しております。
- 常時、最新情報の共有を実施
- 操作要領に対し、担当者間にて定期的に共有・教育の実施
- セキュリティ教育の定期的な実施
●アフターサービスについて
NTCネクストでは、納品完了さえすれば、十分とは考えておりません。 無料にて、お問合せに迅速に誠意をもって対応させて頂きます。 納品内容に関して、ご不明点やご不満点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問合せくださいませ。
DTPサービスのお問合せ
お問い合わせ、お見積りのご依頼は無料です。 NTCネクストへの翻訳サービスのお問い合わせ・ご依頼は、 次のページのフォームに必要事項をご記入いただき送信して頂くか、 または、電話、メールにて、直接、お問合せ下さい。 ご不明点についても、お気軽にお問合せ下さい。
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