通訳サービスのよくある質問
よくあるご質問をまとめました
お見積もり方法や納期の目安など、お客様からよく頂戴するご質問と回答をまとめました。
ご不明の点がございましたら、お気軽にお問合せください。
お見積り方法を教えてください。
「お問い合わせ・お見積り依頼フォーム」よりお問い合わせください。
会議の日時、場所、内容、規模等について合わせてご連絡頂けますと、見積のご回答もスムーズに進みます。
低価格ですが品質は大丈夫ですか?
NTCネクストの通訳は、NTCネクスト社員の通訳者が対応いたします。
フリーランスではなく社員が実施することで、お客様の専属の通訳者として継続的にご利用いただけます。
ネイティブ通訳者は日本語能力試験(JLPT)N1等を取得し、日本語を理解したうえで流暢に日本語で話すことができます。
また、日本人の通訳者は英検1級、TOEIC 950点以上などの取得者が通訳としてサポートいたしますので、ご安心ください。
個人からの通訳依頼は受け付けていますか?
個人のお客様にも法人のお客様にもサービスを提供しております。
緊急の通訳依頼に対応できますか?
弊社の通訳者はNTCネクスト社員のため、緊急の場合でも対応は可能です。ご相談ください。
割引制度はありますか?
通訳の日数が長期にわたる場合や、継続的にお取引をさせていただけるお客様につきましては、割引させていただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。
料金はどのように支払えばいいですか?
通訳完了後、請求書を発行いたします。
お支払いは、弊社の銀行口座に直接お振込みいただき、基本的には対応月の翌月末までにお支払いをお願いしております。
個人のお客様、はじめてお取引いただく個人事業主のお客様には、原則、前払いにてお願いしております。お支払確認後、通訳を対応させていただきます。なお、注文実績により、後払いの対応もさせていただいております。
【お振込先】
- 銀行名 : あいち銀行 (金融機関番号:0542)
- 支店名 : 藤が丘支店 (支店番号:237)
- 口座番号: 当座 1000190
- 振込口座名義 : NTCネクスト株式会社 (フリガナ:エヌテイーシーネクスト(カ )
※振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
機密文書を事前にお渡ししてもセキュリティ上、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。必要な場合は機密保持契約を締結のうえ対応いたします。 厳正なセキュリティ体制のもと実施しておりますので、安心しておまかせ下さい。
指定したい用語があるのですが、用語統一はしてもらえますか?
事前に用語集や関連資料を頂ければ、予習した上で通訳いたします。

